起亚索兰托冬天靠浇开水启动 质保期内不保修

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款早在2015年就已经公布,但近年来,已多次看到车主不在4S店维修车辆。

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最近,车门网收到了Car先生的投诉。由于油泵故障,由汽车购买的起亚Sorento汽车经常无法启动。当它在4S店修理时,它被告知它不在保修范围内。根据张先生的说法,他是2014年6月购买的新起亚Sorento汽车。汽车保修期为5年10万公里,因此仍处于保修期内。 2015年元旦之后车辆停放了十天。再次使用时,发现车辆无法启动。

随后,店主咨询了兰州起亚4S店甘肃恒顺汽车贸易有限公司的销售情况,以及4S店指导张先生用沸水启动共轨油泵1-2杯,并且所有者可以正常开始。在那之后,张先生的起亚索兰托多次看到这种方法排除了类似的情况。直到2017年冬天,情况变得更糟,正常启动的频率越来越高,所需的沸水即将来临。更多,有时一盆开水可以正常启动。这种情况将等到使用的车辆玉门的当地气温在3月份上升后消失。然而,在夏季,启动车辆过热会有困难,这通常在夏天早晨温度较低时很容易启动。

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有一次,店主于7月从田间返回玉门,并在收费站遇到交通堵塞。车辆关闭后,无法启动,影响了道路的正常通行。这是一个旁边的驱动因素,提醒车主使用矿泉水来冷却共轨油泵。结果,倾倒并开始一瓶矿泉水。返回后,业主咨询了几位修理发电机的大师。他们基本上确定泵有问题。因此,汽车先生声称,在2018年7月25日将问题出售给兰州起亚后,4S店允许车主将车辆开到4S店进行测试。此时,车辆行驶里程为42,000公里。

张先生于2018年8月5日驱车前往兰州,当他进入兰州时遇到交通拥堵。 4s店已经下班了。 6日上午,我去了4S店向相关负责人报告问题。 4S店员工通过了车主的保险手册,并建议嘉峪关起亚4s店的车主维修不能计算在内。必须在兰州起亚4S或乌鲁木齐起亚4S店维修才算正常维修,其他地方均视为取消资格。据该负责人介绍,嘉峪关的4S店未经授权。然而,根据张先生的说法,当他买车时,兰州起亚4S店允许车主前往嘉士关4S店进行维修。那时,嘉峪关恒顺和兰州恒顺属于同一所房子。然而,在2016年嘉峪关4S店退出后,业主只能在玉门当地的维修店进行维修。

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关于张先生的反馈,4S店的负责人没有表达他的理解,他也表现得很不开心。负责人说,他通常不在兰州,如果车有问题,他会去兰州找他们。最后,兰州4S店拒绝保证保修,理由是它没有在兰州商店保养。此外,据4S店员工介绍,更换共轨油泵需要约2.8-30万元人民币。张先生不能把问题带回玉门。

从2018年冬季到2019年1月至2月,温度低至零下15度(冬季当地温度为零下18-25度),汽车无法正常启动,电池更换。当时,车主在2009年购买的长城皮卡也是EFI共轨柴油发动机,但很容易启动。即使它低于零下25度,也是因为这一点,张先生选择购买柴油Sorento(参数图片)。

由于温度的原因,Sorento的主人只能在春节结束前使用。温度升高后,车主购买逆变器进行自救,打开空气过滤器壳体,用吹风机开始空气预热。之后,张先生多次开车到维修店报告情况。从维护技术人员那里,新的国家法规不需要指定4S店的维护,并且它不像起亚4S店负责人所说的那样不受保护。目前,车辆将受到过度保护,保修期已结束。张先生真的不知道如何解决Solento油泵故障。

张先生的汽车维修是否被判断为超出保修范围,或最近几天梅赛德斯 - 奔驰车主的贷款服务费事件,实际上是因为汽车预售市场的利润一直是开销,而4S店的利润点开始保险,维护和贷款。等待售后市场改变。这也是为什么中国明确规定车辆不能在指定地点进行维修和保养的原因,但4S店仍然知道他们被迫使用“去保护”作为威胁迫使车主在4S维修。商店。